Capítulo 14.  Mejora Continua ARTÍCULO 1261:                Se debe gestionar la mejora continua del Sistema de Gestión Social y de todas las Organizaciones para lograr la satisfacción del pueblo y el desarrollo sostenible. 14.1       Conformidad ARTÍCULO 1262:                Se debe gestionar la conformidad de los resultados planificados. Para ello se deberían establecer requisitos basados en las expectativas y crear las capacidades necesarias. 14.2       Riesgos ARTÍCULO 1263:                Se deben gestionar los riegos y tomar las acciones necesarias para eliminar o minimizar la ocurrencia de efectos no deseados. 14.3       No Conformidades ARTÍCULO 1264: ...

ÍNDICE .. 2 Capítulo 1.       Generales de la República de Cuba . 11 1.1          Nombre, Idioma y Capital 11 1.2          Símbolos Patrios . 11 1.2.1      Bandera de la Estrella Solitaria . 11 1.2.2      Himno de Bayamo . 11 1.2.3      Escudo de la Palma Real 12 1.2.4      Palma Real 12 1.2.5      Tocororo . 12 1.2.6      Héroe Nacional José Julián Martí Pérez . 12 1.3          Carácter de República y Principios Martianos . 12 Capítulo 2.       Sociedad y Soberanía . 14 2.1          Soberanía del Pueblo, Félix Varela . 14 2.1.1      Estado de Cuba . 14 2.1.2      Territorio, ...